Política de Privacidad
La presente Política de Privacidad (en adelante, la "Política") tiene por finalidad informar a los usuarios sobre la forma en que SmartBeca recopila, utiliza, almacena y protege los datos personales que son proporcionados a través de su plataforma digital (en adelante, la "Plataforma").
El acceso y uso de la Plataforma implica la aceptación expresa y voluntaria de esta Política por parte del usuario, quien declara haberla leído y comprendido en su totalidad.
Para efectos de la presente Política, toda referencia a "nosotros", "nuestro" o "SmartBeca" se entenderá realizada a la plataforma SmartBeca.
1. Información que recopilamos
El usuario puede navegar por la Plataforma sin necesidad de proporcionar datos personales. No obstante, para acceder a determinadas funcionalidades, como la creación de una cuenta o el inicio de sesión, SmartBeca podrá solicitar información personal, la cual incluye:
- Nombres
- Apellidos
- Documento Nacional de Identidad (DNI)
- Teléfono
- Correo electrónico
- Contraseña de acceso
- Región
- Modalidad seleccionada
2. Veracidad de la información
El usuario declara que los datos personales proporcionados a SmartBeca son verdaderos, exactos, completos y actualizados. El usuario es responsable de mantener su información vigente.
SmartBeca no se responsabiliza por la inexactitud de los datos proporcionados por el usuario ni por los perjuicios que puedan derivarse de dicha información incorrecta.
3. Finalidad del tratamiento de los datos personales
Los datos personales recopilados por SmartBeca serán utilizados para las siguientes finalidades:
- Gestionar el registro y administración de las cuentas de usuario.
- Permitir el acceso a la información sobre Beca 18, convocatorias, cronogramas, requisitos y guías del proceso.
- Brindar soporte al usuario y responder consultas o solicitudes.
- Enviar comunicaciones informativas relacionadas con el funcionamiento de la Plataforma.
- Enviar notificaciones, novedades, consejos y recordatorios relacionados con el proceso de postulación a Beca 18.
- Mejorar la experiencia del usuario y optimizar los contenidos de la Plataforma.
- Realizar análisis estadísticos y de uso de la Plataforma.
4. Conservación de la información y banco de datos personales
De conformidad con la Ley N.° 29733 y su Reglamento, los datos personales proporcionados serán incorporados a un banco de datos de titularidad de SmartBeca y serán conservados únicamente durante el tiempo necesario para cumplir con las finalidades descritas en esta Política o mientras el usuario mantenga una cuenta activa.
El usuario brinda su consentimiento expreso para la inclusión y tratamiento de sus datos personales al momento de registrarse en la Plataforma.
5. Seguridad de la información
SmartBeca adopta medidas técnicas y organizativas razonables para garantizar la seguridad, confidencialidad e integridad de los datos personales, evitando su pérdida, uso indebido, acceso no autorizado o alteración.
No obstante, el usuario reconoce que ningún sistema es completamente seguro y que SmartBeca no puede garantizar la seguridad absoluta de la información frente a accesos ilegales que escapen a su control.
6. Compartición de información con terceros
SmartBeca no comparte datos personales con terceros, salvo en los siguientes casos:
- Cuando sea necesario para el funcionamiento técnico de la Plataforma (proveedores de hosting o servicios tecnológicos).
- Cuando exista una obligación legal o mandato de autoridad competente.
En ningún caso se compartirá información personal con fines comerciales ajenos a SmartBeca sin el consentimiento del usuario.
7. Uso de cookies
La Plataforma utiliza cookies para mejorar la experiencia de navegación del usuario. Las cookies permiten reconocer al usuario, analizar el tráfico web y mejorar los contenidos ofrecidos.
El usuario puede configurar su navegador para aceptar o rechazar las cookies. La desactivación de cookies podría afectar el correcto funcionamiento de algunas secciones de la Plataforma.
SmartBeca no se responsabiliza por el uso de cookies de sitios web de terceros a los que se pueda acceder mediante enlaces desde la Plataforma.
8. Derechos del usuario (Derechos ARCO)
El usuario puede ejercer en cualquier momento sus derechos de acceso, rectificación, cancelación y oposición (ARCO) respecto a sus datos personales, conforme a la normativa vigente.
Para ejercer estos derechos, el usuario podrá enviar una solicitud al siguiente correo electrónico:
smartbeca18@gmail.com
La solicitud deberá incluir como mínimo:
- Nombre completo del titular
- Documento de identidad
- Descripción clara de la solicitud
9. Modificaciones de la Política de Privacidad
SmartBeca se reserva el derecho de modificar o actualizar la presente Política en cualquier momento. Las modificaciones serán publicadas en la Plataforma y entrarán en vigencia desde su publicación. Se recomienda al usuario revisar periódicamente esta Política.
10. Contacto
Para cualquier consulta relacionada con esta Política de Privacidad o con el tratamiento de datos personales, el usuario puede comunicarse a:
smartbeca18@gmail.com